منصة RouteWise: منصة لإسناد الأسطول وتحسين المسارات لعمليات الشحن والتوصيل الإقليمية
خفض متوسط تأخيرات التسليم بنسبة 30% عبر إسناد مدعوم بالذكاء الاصطناعي
أبرز نتائج هذا المشروع
انخفاض في متوسط تأخيرات التسليم
انخفاض في قرارات الإسناد اليدوية
ملخّص المشروع
توجّهت RouteWise Logistics إلى Hatzs لاستبدال جداول الإسناد اليدوية بنظام يحسّن المسارات لحظيًا مع تغيّر حركة المرور والطقس وحجم الطلبات على مدار اليوم. كان الهدف منح المُسنِدين رؤية مباشرة للأسطول بأكمله، وترك النظام يتولى قرارات إعادة الإسناد الروتينية تلقائيًا.
مكوّنات عالية الأداء للتطبيقات ذات المتطلبات العالية
احتاجوا إلى شريك تقني يدعم استراتيجيتهم الرقمية
احتاجت RouteWise إلى منصة يثق بها المُسنِدون في اتخاذ قرارات توجيه سليمة دون تدخل يدوي مستمر. فبنت Hatzs محرك التحسين على أنماط قرارات المُسنِدين الفعلية، وصقلته عبر اختبار ظلّي مباشر قبل أن يتولى التوجيه الفعلي.
- رؤية لحظية للأسطول: تتبّع مباشر عبر GPS لكل مركبة مع تحديثات الحالة ووقت الوصول المتوقع.
- تحسين المسارات بالذكاء الاصطناعي: تخطيط تلقائي للمسارات يتكيّف مع حركة المرور والطقس والطلبات الجديدة على مدار اليوم.
- إسناد آلي للحمولات: تقليل قرارات إسناد الحمولات اليدوية في فترات الذروة.
منهجيتنا وتسليم الحل
شملت أبرز جوانب التنفيذ ما يلي:
تحسين المسارات بالذكاء الاصطناعي
تخطيط تلقائي للمسارات يتكيّف لحظيًا مع حركة المرور والطقس والطلبات الجديدة، بدل مسارات ثابتة تُخطَّط مرة واحدة في بداية اليوم.
رؤية مباشرة للأسطول
تتبّع لحظي عبر GPS لكل مركبة مع أوقات وصول دقيقة، ما يمنح المُسنِدين رؤية حيّة بدلًا من الاتصالات الدورية للاطمئنان.
إسناد آلي للحمولات
منطق لإسناد الحمولات يتولى قرارات الإسناد الروتينية تلقائيًا، فيتفرغ المُسنِدون لإدارة الحالات الاستثنائية بدل كل عملية إسناد.
النتائج والمخرجات
تُسنِد RouteWise Logistics أسطولها وتوجّهه اليوم بتنسيق يدوي أقل بكثير، وتُسلّم بموثوقية أعلى حتى في أوقات الذروة.
- رؤية لحظية للأسطول: تتبّع مباشر عبر GPS لكل مركبة مع تحديثات الحالة ووقت الوصول المتوقع.
- تحسين المسارات بالذكاء الاصطناعي: تخطيط تلقائي للمسارات يتكيّف مع حركة المرور والطقس والطلبات الجديدة على مدار اليوم.
- إسناد آلي للحمولات: تقليل قرارات إسناد الحمولات اليدوية في فترات الذروة.
- تتبّع التسليم للعملاء: روابط تتبّع مباشرة تتيح للعملاء معرفة نوافذ التسليم بدقة.
- تطبيق جوال للسائقين: تطبيق بسيط داخل المركبة لتحديثات المسار وإثبات التسليم والتواصل مع غرفة الإسناد.
كان مُسنِدونا ملتصقين بالجداول طوال اليوم لمجرد مواكبة إعادة الإسناد. أما الآن فيتولى النظام القرارات الروتينية، ويركّزون على الحالات الاستثنائية التي تحتاج فعلًا إلى تدخل بشري.
