ما أساليب البحث التي تستخدمونها؟

بحسب أسئلتكم، نستخدم المقابلات والاستبيانات والملاحظة السياقية واختبارات قابلية الاستخدام، ونتفق معكم على مزيج الأساليب أثناء التخطيط.

هل نحتاج إلى بحث قبل البدء بالتصميم؟

ليس إلزامياً، لكن البحث يُرسّخ القرارات التصميمية في احتياجات المستخدمين الفعلية. وإن كان لديكم بحث سابق فيمكننا البناء عليه بدل تكراره.

ماذا نتسلّم في نهاية مشروع البحث؟

ملخصاً للنتائج يتضمن المحاور الرئيسية، وشخصيات المستخدمين أو خرائط الرحلة عند الحاجة، وتوصيات مرتّبة حسب الأولوية يستطيع فريقكم العمل بها.

هل يمكنكم إجراء البحث مع عملائنا الحاليين؟

نعم. يمكننا تخطيط جلسات مع عملائكم أو مساعدتكم على تحديد الجمهور المناسب للمشاركة، بحسب أهداف المشروع.

بحوث المستخدمين

رؤى تصنع منتجات أفضل

ننفّذ بحوث مستخدمين تفسّر كيف يفكّر الناس ويتصرّفون، لتقوم قرارات منتجكم على الأدلة لا على الافتراضات.

تواصلوا معنا→

بحوث المستخدمين

ننفّذ بحوث مستخدمين تفسّر كيف يفكّر الناس ويتصرّفون، لتقوم قرارات منتجكم على الأدلة لا على الافتراضات.

تواصلوا معنا→

رؤى تقود إلى تجارب أفضل

أساليب البحث

منهجيات متعددة

المقابلات والاستبيانات وتحليل السلوك تكشف دوافع المستخدمين ونقاط الألم لديهم.

اكتشاف المشكلات

قبل البناء

تُرصد تحديات قابلية الاستخدام قبل أن يبدأ التطوير.

اتخاذ القرار

قائم على البيانات

توصيات مدعومة بالبحث تُنهي التخمين في استراتيجية المنتج.

اكتشفوا الرؤى وراء القرارات الأفضل

التحدي

لا تفهمون تماماً سبب معاناة المستخدمين مع منتجكم.

الحل

نُجري بحوثاً لتحديد السلوكيات والدوافع ونقاط الألم.

التحدي

قرارات المنتج المهمة تعتمد على الافتراضات والتخمين.

الحل

نقدّم توصيات قائمة على الأدلة ومدعومة ببيانات المستخدمين.

تحقّقوا من القرارات→

التحدي

ملاحظات العملاء متفرقة ويصعب البناء عليها.

الحل

نحوّل نتائج البحث إلى استراتيجيات منتج قابلة للتنفيذ.

افهموا المستخدمين. صمّموا بذكاء.
رؤى تقود القرارات.

اكتشفوا ما يحتاجه المستخدمون فعلاً عبر البحث والتحقق وتحليل السلوك.

مقابلات المستخدمين

تعلّموا مباشرةً من جمهوركم.

اجمعوا رؤى قيّمة عبر محادثات منظمة وجلسات ملاحظات.

تحليل السلوك

افهموا كيف يتفاعل المستخدمون فعلياً.

حدّدوا الأنماط والدوافع ونقاط الألم التي تؤثر في القرارات.

شخصيات الجمهور

صمّموا للأشخاص المناسبين.

أنشئوا شخصيات نموذجية قائمة على البيانات تمثّل مستخدميكم المثاليين.

رسم رحلة المستخدم

استعرضوا تجربة العميل كاملةً.

اكشفوا الفرص لتحسين التفاعل والرضا.

اختبار قابلية الاستخدام

تحقّقوا من الأفكار قبل الاستثمار الكبير.

راقبوا تفاعل المستخدمين مع التصاميم لاكتشاف المشكلات الخفية.

رؤى قابلة للتنفيذ

حوّلوا البحث إلى منتجات أفضل.

حوّلوا نتائج البحث إلى توصيات واضحة توجّه القرارات التصميمية.

قرارات مبنية على البحث تقلّل المخاطر وترفع معدلات الاعتماد

اختبار المفاهيم

اختبروا الأفكار مع أشخاص حقيقيين قبل الالتزام بالموارد.

تشمل خدماتنا:

→ جلسات اختبار المفاهيم والأفكار
→ ملاحظة تنفيذ المهام
→ رصد ردود الفعل الأولية

من الافتراضات إلى الرؤى، هذا ما نقدّمه

الكشف عن دوافع المستخدمين الحقيقية
تحديد شرائح الجمهور بوضوح
بناء شخصيات مستخدم دقيقة

توصيات تصميمية قائمة على البيانات
تحديد نقاط الألم الرئيسية
إبراز مجالات الفرص

رسم رحلة العميل بالكامل
تحديد نقاط الاحتكاك
توثيق الأنماط السلوكية

تقليل التخمين في تخطيط المنتج
خيارات تصميم قائمة على الأدلة
ترتيب أفضل لأولويات الاستثمار

عمليات بحث قابلة للتكرار
قنوات مستمرة لملاحظات العملاء
جمع رؤى المستخدمين على المدى الطويل

مراحل البحث لدينا

الخطوة 1

التخطيط

أهداف البحثتحديد الجمهوراختيار الأساليب

الخطوة 2

الجمع

مقابلات المستخدمينالاستبياناتالبحث السياقيدراسات قابلية الاستخدام

الخطوة 3

التحليل

المحاور والشخصياتخرائط الرحلةالتوصيات

صُمّم للجريئين

نساعد الشركات الطموحة على تحويل أفكارها إلى أنظمة ذكاء اصطناعي وبرمجيات ومؤسسات جاهزة للإنتاج. احصل على رؤى حول الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحول الرقمي تصلك مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.

200+ حلاً تم تسليمها في 11+ قطاعاً، فلنبنِ معاً ما هو قادم.

عرض دراسة الحالة كاملة

الجوائز والتقديرات