منصة Ironclad: منصة رقمية لإدارة القضايا في المحاكم تُؤتمت تقديم الدعاوى والجدولة والوصول إلى السجلات
خفض زمن معالجة الدعاوى المقدّمة إلى المحكمة بنسبة 55% عبر أتمتة القضايا رقميًا
أبرز نتائج هذا المشروع
انخفاض في زمن معالجة الدعاوى
تراجع في مكالمات الاستفسار عن الحالة
ملخّص المشروع
توجّهت Ironclad Judicial Systems إلى Hatzs لتحديث طريقة إدارة محكمة إحدى المقاطعات للدعاوى وجداول القضايا وسجلاتها. كان الهدف منصة تتيح للمحامين التقديم إلكترونيًا، وتمنح الكتبة أدوات جدولة آلية، وتوفّر للجمهور وصولًا آمنًا ومناسبًا إلى سجلات القضايا دون زيارة المحكمة.
مكوّنات عالية الأداء للتطبيقات ذات المتطلبات العالية
احتاجوا إلى شريك تقني يدعم استراتيجيتهم الرقمية
تحمل المحاكم متطلبات إجرائية وضوابط وصول عام فريدة. فعملت Hatzs بالتعاون الوثيق مع الكتبة وإداريي المحكمة لضمان أن كل سير عمل آلي يطابق الإجراءات القانونية القائمة تمامًا، بدل إجبار إجراءات المحكمة على التكيّف مع البرنامج.
- نظام التقديم الإلكتروني: تقديم آمن للدعاوى من المحامين مع إسناد تلقائي لرقم الجدول وتتبّع المواعيد النهائية.
- جدولة القضايا آليًا: تقليل العبء اليدوي على الكتبة في جدولة الجلسات وتتبّع حالة القضايا.
- وصول متدرّج إلى السجلات العامة: وصول عام مناسب إلى سجلات القضايا مع معالجة السجلات المختومة والمقيّدة.
منهجيتنا وتسليم الحل
شملت أبرز جوانب التنفيذ ما يلي:
التقديم الإلكتروني وجدولة القضايا
تقديم آمن للدعاوى من المحامين مع إسناد تلقائي لرقم الجدول وتتبّع المواعيد النهائية، ما خفّض العبء اليدوي على الكتبة بدرجة كبيرة.
وصول متدرّج إلى السجلات
وصول عام مناسب إلى سجلات القضايا مع معالجة آلية للسجلات المختومة والمقيّدة بحسب نوع القضية وحالتها.
إشعارات آلية للقضايا
تحديثات تلقائية للحالة والمواعيد النهائية للمحامين والأطراف، بما يقلّل الدعاوى الفائتة ومكالمات الاستفسار الموجّهة إلى مكتب الكتبة.
النتائج والمخرجات
تعالج Ironclad Judicial Systems اليوم الدعاوى وتدير سجلات القضايا رقميًا، ما يخفّض العبء اليدوي على الكتبة ويحسّن الوصول للمحامين والجمهور.
- نظام التقديم الإلكتروني: تقديم آمن للدعاوى من المحامين مع إسناد تلقائي لرقم الجدول وتتبّع المواعيد النهائية.
- جدولة القضايا آليًا: تقليل العبء اليدوي على الكتبة في جدولة الجلسات وتتبّع حالة القضايا.
- وصول متدرّج إلى السجلات العامة: وصول عام مناسب إلى سجلات القضايا مع معالجة السجلات المختومة والمقيّدة.
- إشعارات حالة القضايا: تحديثات آلية للمحامين والأطراف حول حالة الدعوى والمواعيد القادمة.
- بنية آمنة وقابلة للتدقيق: تسجيل تدقيق كامل يتناسب مع متطلبات حفظ السجلات القضائية.
كان المحامون ينتظرون أيامًا حتى تُقيَّد دعواهم في الجدول. أما الآن فيتم ذلك تلقائيًا وبدقة، ويتفرغ كتبتنا للقضايا التي تحتاج فعلًا إلى تقديرهم.
